ابد / لوحة تحكم / ازالة البرامج ؛ واحذف البرنامج# , سوىِ حسآب ثآني * ايميل وهمي #<وبعدين ثبت البرنامج# مره اخرى, وادخل المعلومات , وبآذن الله ماراح تحصلِها , واذا جت مره ثآنيهِ,كلمني ورآح اساعدك